Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Tjaden Consulting GbR
Zur Haltestelle 13
26553 Dornum
Deutschland

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Marco Tjaden, Lydia Tjaden

E-Mail: info@tjadengbr.de
Website: https://tjadengbr.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).

Grundsätze unserer Datenverarbeitung:

• Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind (Datensparsamkeit, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wir verwenden keine Tracking-Tools, Analyse-Dienste, Social-Media-Plugins oder Werbenetzwerke
• Wir setzen keine Werbe-Cookies oder Tracking-Cookies ein
• Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich oder in dieser Erklärung ausdrücklich beschrieben ist (siehe Ziffer 5 — Online-Terminbuchung)

3. Hosting und technisch notwendige Cookies

3.1 Hosting

Diese Website wird auf Servern in Les Acacias (Kanton Genf), Schweiz gehostet durch:

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Schweiz

Mit Infomaniak Network SA besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Datenübertragung in die Schweiz ist nach Art. 45 DSGVO zulässig (siehe Ziffer 3.3).

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch sogenannte Server-Log-Dateien erfasst. Diese enthalten:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (wird nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übertragen)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem fehlerfreien Betrieb der Website)
Speicherdauer: 7 Tage (danach automatische Löschung durch den Hosting-Anbieter)
Widerspruch: Ein Widerspruch ist technisch nicht möglich, da diese Daten für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

3.2 Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Sie können in Ihrem Browser deaktiviert werden; dies kann jedoch die Funktionsfähigkeit der Website einschränken.

Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern, keine Analyse-Cookies und keine Marketing-Cookies.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb)
Einwilligung: Da ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keine Cookie-Einwilligung erforderlich.

3.3 Datenübermittlung in die Schweiz

Unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister Infomaniak Network SA hat seinen Sitz und betreibt seine Rechenzentren ausschließlich in der Schweiz. Die Schweiz ist ein Drittland im Sinne der DSGVO. Die Europäische Kommission hat mit Durchführungsbeschluss 2000/518/EG (fortgeltend unter DSGVO, vgl. Art. 45 Abs. 9 DSGVO) festgestellt, dass die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet. Die Übermittlung in die Schweiz ist damit nach Art. 45 DSGVO ohne zusätzliche Garantien zulässig.

Ergänzend besteht mit Infomaniak Network SA ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Infomaniak ist nach ISO 27001 zertifiziert und betreibt energieeffiziente Rechenzentren auf Basis erneuerbarer Energien.

4. Kontaktformular

4.1 Erhobene Daten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, erheben wir folgende Daten:

4.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen).

4.3 Speicherung und Löschung

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis:

• Sie die Löschung verlangen, oder
• der Zweck der Speicherung entfällt (Anfrage abschließend beantwortet), oder
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Reguläre Speicherdauer: 6 Monate nach abschließender Bearbeitung der Anfrage. Bei Entstehung einer Geschäftsbeziehung verlängert sich die Aufbewahrungspflicht nach § 147 AO und § 257 HGB auf bis zu zehn Jahre.

4.4 Weitergabe an Dritte

Die inhaltliche Verarbeitung der Anfragen erfolgt ausschließlich intern durch die Gesellschafter der Tjaden Consulting GbR. Es findet keine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken statt.

E-Mail-Dienstleister: Eingehende Anfragen werden an unsere E-Mail-Adresse info@tjadengbr.de weitergeleitet. Unser E-Mail-Dienstleister ist Infomaniak Network SA (Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Schweiz). Mit Infomaniak besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Datenübermittlung in die Schweiz ist nach Art. 45 DSGVO zulässig (siehe Ziffer 3.3).

5. Online-Terminbuchung (Google Appointment Scheduling)

Auf einzelnen Seiten unseres Angebots — insbesondere auf tjadengbr.de/befund/ — bieten wir Ihnen an, ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch über eine Online-Terminseite zu buchen. Diese Terminseite wird nicht von uns betrieben.

5.1 Anbieter und Funktionsweise

Die Terminseite ist Bestandteil von Google Appointment Scheduling (Google Kalender-Terminseiten) und erreichbar unter der Adresse calendar.app.google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wir binden die Terminseite nicht in unsere Seiten ein (kein iFrame, kein Skript, kein Cookie von Google auf tjadengbr.de). Es handelt sich um einen gewöhnlichen Link. Solange Sie diesen Link nicht anklicken, werden keine Daten an Google übertragen. Erst mit dem Klick verlassen Sie unser Angebot und rufen ein Angebot von Google auf.

5.2 Welche Daten dort verarbeitet werden

Beim Aufruf der Terminseite verarbeitet Google die technisch anfallenden Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser- und Geräteangaben) sowie ggf. Cookies bzw. vergleichbare Technologien nach Maßgabe der Google-Datenschutzerklärung. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Google zusätzlich die von Ihnen dort eingegebenen Angaben — regelmäßig Name, E-Mail-Adresse und, sofern Sie sie angeben, Betrieb, Telefonnummer und Ihr Anliegen. Diese Buchungsdaten erhalten wir anschließend als Termineintrag in unserem Kalender und verarbeiten sie zur Durchführung und Vorbereitung des Erstgesprächs.

5.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvereinbarung und an der Geschäftsanbahnung). Die Nutzung der Terminseite ist freiwillig — Sie können uns stattdessen jederzeit formlos per E-Mail an info@tjadengbr.de oder postalisch an die unter Ziffer 1 genannte Anschrift schreiben. In diesem Fall werden keine Daten an Google übermittelt.

5.4 Drittlandübermittlung

Google Ireland Limited hat ihren Sitz in der EU. Eine Verarbeitung durch die Google LLC (USA) bzw. ein Zugriff aus den USA kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Ergänzend stützt Google Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

5.5 Speicherdauer und weitere Informationen

Termindaten löschen wir, sobald der Termin abgewickelt und der Zweck entfallen ist, spätestens 6 Monate nach dem Termin — es sei denn, es entsteht eine Geschäftsbeziehung; dann gelten die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB). Über die Verarbeitung durch Google informiert die Google-Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

6. Keine weiteren Datenerhebungen

Über die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke hinaus (Hosting, Kontaktformular, Online-Terminbuchung sowie — sofern Sie diese nutzen — der Pflegebox-Antrag) erheben wir keine weiteren personenbezogenen Daten. Insbesondere:

• Kein Google Analytics oder vergleichbare Analyse-Dienste
• Keine Social-Media-Buttons (Facebook Like, Twitter Share etc.)
• Kein Google Fonts (Schriftarten werden lokal eingebunden)
• Keine eingebetteten YouTube-/Vimeo-Videos mit Tracking
• Kein Retargeting oder verhaltensbasierte Werbung
• Keine Newsletter-Anmeldung

7. Verarbeitung im Rahmen des Pflegebox-Antrags (Pflegehilfsmittel nach § 40 Abs. 2 SGB XI)

Über unser Angebot „Pflegebox Ostfriesland" können Sie zum Pflegehilfsmittel-Anspruch berechtigte zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel beantragen. Zur Bearbeitung Ihres Antrags und zur Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname, Anschrift, Kontaktdaten
• Pflegegrad sowie Name Ihrer Pflegekasse (und ggf. Versichertennummer)
• Ihre Unterschrift bzw. Erklärung zur Abtretung des Anspruchs gegenüber der Pflegekasse

Pflegegrad und Pflegekassenzugehörigkeit sind Gesundheitsdaten und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Antragsformular erteilen. Die übrige Verarbeitung (Vertragsanbahnung und -durchführung) stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger: Zur Abrechnung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Ihre Pflegekasse. Für Versand und Logistik der Pflegebox können Versanddienstleister eingebunden sein. Das Antragsformular wird technisch über einen Dienstleister bereitgestellt (Auftragsverarbeitung).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Antrags- und Abrechnungsdaten, solange dies zur Durchführung und Abrechnung erforderlich ist, sowie darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ein Widerruf kann jedoch dazu führen, dass wir Ihren Pflegehilfsmittel-Antrag nicht weiter bearbeiten können.

8. Tally.so — Formular-Dienstleister

Für das „Box anfordern"-Formular nutzen wir Tally (Tally BV, Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, Niederlande) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Pflegegrad, Pflegekasse, Geburtsdatum.

Datenverarbeitung außerhalb der EU: Tally speichert Daten primär in der EU (Frankfurt, Deutschland). Für Support- und Entwicklungszwecke kann ein Zugriff aus den USA erfolgen. Hierfür besteht ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework), unter dem Tally BV zertifiziert ist. Ergänzend wurden Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt vor.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@tjadengbr.de

Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um bis zu zwei Monate verlängert werden; wir informieren Sie in diesem Fall.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://lfd.niedersachsen.de

11. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist unten angegeben.

Zuletzt aktualisiert: August 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website tjadengbr.de. Für das Produkt „Rathaus KI" und dessen Betrieb in Ihrer Gemeinde gilt die gesonderte DSGVO-Referenzkonfiguration inkl. Datenschutz-Folgenabschätzung.